Problema
Com o desafio de construir uma solução inovadora para o setor de varejo, a Pharebee enfrentava dificuldades técnicas pela má construção e falta de comprometimento por parte da empresa inicialmente encarregada de desenvolver a solução.
Principais desafios
- Reestruturação Completa: Foi necessário reconfigurar toda a solução para atender aos requisitos essenciais, como administração de shoppings, gerenciamento de lojistas, vendas de produtos e promoções.
- Processamento de Grande Volume de Dados: A solução precisava lidar com uma grande quantidade de dados de todos os shoppings do Brasil, exigindo alta disponibilidade, segurança e escalabilidade.
Solução
A 10i9 fez um trabalho de reestruturação para que fosse possível atender todas as funcionalidades planejadas:
- Administração de shoppings centers, monitoramento e gerenciamento dos lojistas, cadastro e venda de produtos, promoções e cupons de desconto
- Chat para comunicação entre lojistas e consumidores
- Geolocalização indoor e mapa de calor
- Monitoramento e identificação de perfil de cada consumidor
- Campanhas de marketing direcionadas e eficientes com uso de notificações aos potenciais consumidores
Desenvolvimento Plataforma
Desenvolvemos uma plataforma amigável, funcional e com potencial de processamento de grande volume de dados necessários para atender todos os shoppings centers do Brasil utilizando serviços AWS garantindo alta disponibilidade, segurança e escalabilidade. Com a geolocalização indoor através de beacons permitimos identificar o perfil dos consumidores e gerar campanhas mais eficientes e direcionadas. A plataforma consiste de um ambiente web de administração e gerenciamento, aplicativos Android e iOS para o mercado consumidor e também aplicativo Android para lojistas interagirem com seus clientes.
- Vendas Online e Cuponagem: Facilitação das vendas e promoções.
- Análise de Comportamento e Consumo: Categorização dos perfis de consumidores e seus interesses.
- Campanhas com Sucesso de Vendas: Direcionamento eficaz baseado em padrões de consumo.
- Chat Entre Lojistas e Consumidores: Melhoria no atendimento e relacionamento.
Resultados
A parceria entre 10i9 e Pharebee transformou os desafios do varejo em uma solução poderosa, fornecendo insights valiosos e impulsionando a eficiência no setor. Com uma plataforma avançada e recursos inovadores, estamos moldando o futuro do comércio.
Na Mídia: 10i9 e Pharebee destacados na Exposhopping Abrasce, o maior evento de shoppings da América Latina.
Resultados
A parceria entre 10i9 e Pharebee transformou os desafios do varejo em uma solução poderosa, fornecendo insights valiosos e impulsionando a eficiência no setor. Com uma plataforma avançada e recursos inovadores, estamos moldando o futuro do comércio.
Na Mídia: 10i9 e Pharebee destacados na Exposhopping Abrasce, o maior evento de shoppings da América Latina.